今回はミュゼプラチナムの解約方法についてお伝えします。
結論から言いますと・・・
来店して解約手続きをする必要があります。
コールセンターに電話(050-3499-7830)で来店予約をして、指定日に契約しているお店で解約の手続きを行います。
電話、ネットからの解約はできません。
カイくんお店での手続きは30分程度かかるから余裕を持ってお店にいってね！
解約の手続きは、お店で行わないといけないのが手間です。
正直、お店で解約は面倒ですよね・・・
しかし、お店ではスタッフと一緒にタブレットを使用して解約する手続きになるので安心！！
そしてもう一つの難点が解約までは日数がかかること・・・
- 解約の予約をコールセンターに電話
- 来店日を決める
- お店で解約手続き
というステップを踏むので、解約までに時間がかかります！
- 返金の条件は、「3年以内に通っている方」「コース未消化分がある」「契約した店舗へ来店する」
- 解約金は0円！
- コースに契約し、3年以上通わなかった場合は、解約金2万円がかかります。
ミュゼプラチナムは来店しないと解約できない！
ミュゼプラチナムの解約は、来店して解約する手続きになります。
電話だけでの解約やネットからの解約はできませんのでご注意を！
解約の流れは、
- コールセンターに電話して解約する旨を伝える
- コールセンターで契約しているお店の来店日時を予約する
- お店に来店して解約手続きを行う
となります。
ヤクちゃんコールセンターの電話番号を教えて下さい。
カイくんコールセンターの番号は、050-3499-7830だよ！
来店して解約する手続きを行う所要時間は、約30分かかるとのことでした。
口コミを見ると、待ち時間を含めると30分以上かかるんだとか・・・
時間にゆとりを持って来店することをおすすめします！
解約来店時に必要な物がこちら↓↓
- 身分証明書
- 銀行印(医療ローンの方のみ)
- 支払いに利用したクレジットカード(クレジットカード支払いの方のみ)
解約手続き時は、タブレットのみで解約手順を行っていきます。
医療ローンを組んでいる方は、別で書類の記載があり銀行印を押す必要があるので、銀行印の持参は必須！
クレジットカードに返金する場合に必要となりますので、持っていきましょう！！
ミュゼプラチナム解約しないとどうなる？
ミュゼプラチナムのコースを契約した状態で、3年以上通わなかった場合、解約金2万円が発生します。
3年以内に解約をすれば解約金はかかりません！
ミュゼプラチナムのお問い合わせ番号050-3499-7830に電話をかけて確認したところ、、、
- コースを契約して3年以上通わず、コースの消化前であれば違約金2万円がかかる
- コースを契約して3年以上通わず、コース消化していた場合は、2万円or未消化分の10%どちらかの低い額がかかる
- 3年以上経ってコースを解約しても、籍は残っているため再契約は可能
とのことでした。
ヤクちゃん自動解約ってありますか？
カイくん自動解約はないから、解約したい人は必ず解約手続きを行ってね！
ミュゼプラチナムを解約する時の条件や注意点
ミュゼプラチナムを解約する時の条件はありません！
ただ、電話やネットのみで解約はできないので、契約したお店に行って解約する必要があります！
ミュゼプラチナムを解約する条件は無し
ミュゼプラチナムを解約する条件はありません。
コールセンターの番号050-3499-7830(受付時間:9:00～18:00（全日）)に電話し、解約する旨を伝えて、契約したお店に行って解約する手続きになります。
お店での手続きに30分時間がかかるので、時間に余裕を持っていきましょう！
ミュゼプラチナムは妊娠・出産・授乳中の方は休止可能！
ミュゼプラチナムと契約した後、妊娠・出産・授乳となった場合、休止制度が適用されます。
ユーザーからコールセンター050-3499-7830(受付時間:9:00～18:00（全日）)に電話し、ご自身の状態をお伝え下さい。
ユーザー側から連絡して、休止制度を申し込まないと適用されてないので要注意です！！
ミュゼプラチナムを解約するタイミングはクーリングオフが使える時がベスト
解約するタイミングは、クーリングオフが適用される時期がベストです！
契約して8日以内にクーリングオフを行えばクーリングオフが適用されます。
9日以上経てばクーリングオフの適用外となりますので、要注意！！
9日以上経った場合は、通常の解約手続きをする必要がありますので、できるだけクーリングオフ期間中に解約しましょう〜
ミュゼプラチナムの解約金はなし！
ミュゼプラチナムを解約する時に解約金は発生しません。
ただし、コース契約して3年以上通わなかった場合解約金2万円が発生します。
- コース未消化の場合2万円の解約金
- コース消化後の場合、2万円または未消化分の10%どちらか金額が低い方
が発生しますのでご注意ください。
例えば、、、
10回のコース10万円のコースを契約した時に、3年以上通わなかったら解約金2万円が発生します。
10回のコースを5回消化して、3年以上通わなかった場合は、残りの金額5万円×10%＝5,000円となりますので、解約金2万円より金額が低い5,000円が解約金として取られます。
コースを契約し合わなかったら放置せず、解約手続きを行いましょう！！
当日キャンセルは1回分としてカウントされる
当日キャンセルは1回分とカウントされますのでご注意ください。
返金する場合は、残りの回数によって返金額が変動します。
過去に当日キャンセルしてしまった場合には、1回分とカウントされるため返金額が減ってきます。
例えば、10回10万円の施術を契約していた場合に、
- 1回目 施術
- 2回目 施術
- 3回目 当日キャンセル
- 4回目 施術
で解約したとします。
その場合、当日キャンセルも1回分とカウントしますので、4回施術を受けたことになるのです！
ヤクちゃん事前キャンセルもカウントされるのですか？
カイくん事前キャンセルした場合は、1回分にカウントされないよ！
ミュゼプラチナムを契約して3年以内は残りの回数分返金される
ミュゼプラチナムを契約して3年以内に解約した場合は、残りの回数分返金されます。
ただし、通い始めて3年以上経った場合は、返金の対象となりません。
返金の条件は、
- 契約して3年以内
- 未消化のコースがある
- 契約した店舗へ来店できる
となります。
条件は要チェック！！
ミュゼプラチナムの返金期間は、契約してから3年ですが2年目以降に来店すると最終来店日から返金期間が1年延びます。
さらに1年以内にもう一度来店すると1年延長となり、返金期間は最大5年まで延長されるシステム！
出典元:ミュゼプラチナム ご解約方法について
ミュゼプラチナム通い放題は8回以内であれば返金の対象
ミュゼプラチナムの通い放題で契約した場合の返金条件は、
- 施術が8回以内
- 契約してから5年以内
となります。
両脇、Vラインの通い放題プランが対象となります。
9回以上の施術を受けている方は、返金の対象となりませんのでご注意ください！
ミュゼプラチナムに1回も行っていない場合は全額返金
ミュゼプラチナムのコースを契約したが1回も行っていない場合は、全額返金となります。
実際に契約したけども、他の脱毛サロンがいいと思った場合は全額返金を受けることができますので、解約手続きを行いましょう！
ミュゼプラチナムのよくある質問Q&A
ミュゼプラチナムの解約をした場合は、残りの回数分返金されます。
途中解約も可能で、契約して3年以内であれば返金対象となり解約金もかかりません。
キャンセルは、施術日の24時間前にする必要があります！
24時間後にキャンセルすると1回とみなされるので、確実にキャンセルしましょう！！
ミュゼプラチナムを解約したらお金は戻ってきますか？
ミュゼプラチナムを解約した場合、コース未消化分が返金されます。
契約日が3年以内であることと、未消化分のコースがあることが条件となります。
例えば、10回10万円のコースを4回施術した場合、残りの6回分(6万円分)が返金されます！
ミュゼプラチナムは途中解約できますか？
ミュゼプラチナムは、途中解約できます。
契約して3年以内であれば解約金0円で途中解約することができます。
ミュゼプラチナムの予約を解除する場合はどうすればいいですか？
ミュゼプラチナムの予約を解除する場合は、前日までにコールセンター(0120-489499)に電話して予約をキャンセルしてください。
キャンセルは24時間前までにキャンセルする必要があります。
例えば、7月10日13時に予約している場合、7月9日12時59分までにキャンセルしないといけません。
当日キャンセルは施術1回にカウントされますのでご注意ください。
ミュゼプラチナムの口コミ「予約は取りにくいがキャンペーンは魅力」
ミュゼプラチナムの口コミを見ると、キャンペーン料金が100円からなどかなり安い！といったキャンペーンに魅力を感じている方が多いです。
しかし、ユーザーが多いのもあり予約が取りにくいとの口コミが見受けられます。
キャンペーン後に本契約に繋がる営業もあるとのことなので、キャンペーンだけのつもりで行く人にはおすすめできません。
ただ、大手の会社なので信用度は高いです！
予約は皆さんが仰るように全然取れません。アプリで予約を取るのですが2,3ヶ月は先のしか出てこない。取ってもその日生理になるとまた延びる…の繰り返しでもう何年通っているのやら。
フリーセレクト脱毛プランで6回くらい通って、そのあと追加で全身脱毛ライトを8回契約。
結果的からいうと、14回は受けたワキでもいまだに生えてきていますｗ
といっても全体の9割くらいはもう全然生えてこなくて、一部だけがまばらに生えてくるっていう感じ。
剃ってもまったくジョリジョリしないレベルなので手入れ自体はめちゃ楽になりました。
最初はお得な500円コースを検討していたのですが、カウンセリングでどんどんオススメされて、ついVIOを契約してしまいました。
キャンペーン価格でなければ、初回割引はあっても桁が二つ変わります。
効果があればそれでも良かったのですが、5回以上通っても「多少毛の量は減ったかな･･･」というくらい。
私の場合はあまり効果はありませんでした。
ヤクちゃん脱毛の効果はどうなのかな？
カイくん長く通った人は効果が出てるよ！
ミュゼプラチナムの解約まとめ
ミュゼプラチナムの解約方法について以下にまとめています。
- ミュゼプラチナムは電話で解約する旨を伝えて、来店して解約手続きを行う
- ネットや電話での解約はできない
- コールセンターの電話番号は、050-3499-7830
- ミュゼプラチナムのコースを契約した状態で、3年以上通わなかった場合解約金2万円が発生
- 解約する時の条件はなし
- 契約して3年以内は返金の対象となる
- 返金額は、コース未消化の回数分
- 契約して1回も行かなかった場合は全額返金
- 当日キャンセルは、1回分の施術としてカウントされる
- ミュゼプラチナムは、予約が取りにくいがキャンペーンは魅力
ミュゼプラチナムは、未消化分が返金額になるので当日キャンセル等行っていないか確認して、解約を行いましょう！
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